0120-238-999より多く寄せられた質問と回答を掲載
FAQ
ご利用を検討されているお客様からこれまでに、より多く寄せられた質問や疑問に回答を添えて掲載しております。初めてお買取り店をご利用されるお客様は特に「こんなものまでお買取りしてもらえるだろうか」等の不安が付き物なので、少しでも解消できるようサポートいたします。掲載されていない質問や疑問が出てきた際にも丁寧に回答いたしますので、お気軽にお問い合わせください。
買取について
- 刻印のない金・貴金属も査定できますか？
- はい、査定可能です。現在、国内で製造されている金製品には刻印の付いているものがほとんどですが、昔に作られたお品物や海外製品の場合、刻印のないお品物も少なくありません。「買取大吉」では比重などを用いて貴金属の種類や品位を特定し、金・貴金属と判断できました場合はお買取りいたします。
- 遺品整理で出てきたものが大量にあるのですが大丈夫ですか？
- お品物が大量にあっても大丈夫です。金やプラチナのアクセサリー、ブランド品、ブラド時計、銀製品、記念コイン、切手、テレフォンカードなどは特に得意な買取品目ですので、しっかりとお査定させていただきます。
- 付属品や箱がなくても買取可能ですか？
- 箱、ギャランティ、付属品がなくてもお買取り可能です。
- 査定に時間はかかりますか？
- お査定には約20分ほどお時間をいただくことが多いです。ただ当店はショッピングエリア内にありますので、お買い物中にお査定を終わらせることも可能です。
- 傷や汚れがあっても買取ってもらえますか？
- ご愛用感の強く出ているお品物でも査定は可能です。お気軽にご来店くださいませ。
- 鑑定書や鑑別書などが無くても査定してもらえますか？
- はい、査定可能です。鑑定書・鑑別書が無くても、当店に在籍しているプロの査定員がお品物の価値を査定できるため、実際のお品物を拝見できれば査定は可能です。
- 指輪やネックレスから外れてしまったダイヤでも買取ってもらえますか？
- はい、お買取り可能です。外れてしまったダイヤモンドはもちろん、ダイヤモンドがついていた指輪やネックレスの地金部分についても査定することが可能なため、併せてお持ち込みください。
- 本物か偽物か分からないのですが、買取ってもらえますか？
- 査定は無料ですので、ぜひお持ちください。改造されたものでも中には部品だけでお値段が付くものもあります。
- 壊れていても買取可能ですか？
- 貴金属の場合、歪んでしまったり切れてしまった指輪やネックレスでも金やプラチナ素材のものであれば壊れていないものと同じお値段でお買取り可能です！
ブランド品や時計であれば壊れていてもお値段をお付けできることは多々あります！
あきらめて捨ててしまう前に是非一度お見せください！
- 少量ですが大丈夫ですか？
- ピアスひとつ、切手1枚からでも喜んで査定させていただきます。どうぞお気軽にご来店ください。
- 金歯を買い取ってもらえると聞いたのですが、歯が入ったままでも買い取ってもらえますか？
- はい。まったく問題ございませんので、そのままお持ちいただいて結構です！
- 金かメッキ品かわからないのですが査定できますか？
- はい、査定可能です。プレゼントでいただいたアクセサリーや遺品整理で出てきたアクセサリーが金かメッキ品かわからないケースは意外に多いです。気になるお品物を持ってきていただければ、金とメッキ品の選別も含めて、しっかりとお査定させていただきます。
買取方法について
- 売りたいものが多すぎて持っていけないのですが・・・
- そのような方には出張買取をオススメいたします！
ご自宅にお伺いするにあたりましても、当店は特定商取引法を遵守しておりますので、ご安心ください。
買取品目について
- どんなブランド品が買取可能ですか？
- 時計やバッグ、ジュエリーはもちろん、コスメやファッションアイテムまで、幅広いブランド品をお買取りしています。古くなったお品物でも大歓迎です。ぜひ一度ご相談ください。
- 取り扱い品目以外の物を売りたいのですが、買取りしていますか？
- なんでも大丈夫という訳ではありませんが、取り扱い品目以外にも取り扱っている品目は多数ございます。
そのような場合は、最寄りの店舗へお問い合わせいただければお答えいたします！
